Regionalverwurzelt.Digitalstark.

Wir sind ein inhabergeführtes IT-Systemhaus in Ravensburg, gegründet 1964. Regional betreuen wir kleine und mittelständische Unternehmen bei allem, was den IT-Alltag trägt: ERP und Warenwirtschaft mit eEvolution, Sage 100 oder enventa, digitale Zeiterfassung und Betriebsdatenerfassung mit TIME-INFO, Lohnvorbereitung, revisionssichere Dokumentenarchivierung mit ELO sowie TERRA-Hardware, Server und IT-Support mit Fernwartung. Unser zweites Standbein ist digital und überregional: KI-Workflows, Voice-Agents, Dokumenten-KI und individuell entwickelte Software setzen wir für Kunden im gesamten deutschsprachigen Raum um. Der Unterschied zu reinen Softwarehäusern liegt in der Praxis: Wir kennen die Abläufe in Handwerk, Produktion und Handel seit Jahrzehnten und verbinden neue Technik mit dem, was im Betrieb bereits läuft. Beratung, Einführung und laufende Betreuung kommen aus einer Hand, mit festen Ansprechpartnern, die Ihren Betrieb über Jahre begleiten.

Für kleine und mittelständische Betriebe, vom Handwerks- und Produktionsbetrieb über Handel und E-Commerce bis zu Kanzleien und Verwaltungen. Viele unserer Kunden haben keine eigene IT-Abteilung, sondern einen Verantwortlichen, der IT neben dem Tagesgeschäft betreut. Genau dort setzen wir an: Wir übernehmen die Themen, die Spezialwissen brauchen, und sprechen dabei die Sprache des Betriebs statt Fachchinesisch. Vor Ort sind wir in Ravensburg, Oberschwaben und rund um den Bodensee unterwegs, mit kurzen Wegen und persönlichen Ansprechpartnern. Digitale Projekte wie Softwareentwicklung, KI-Workflows oder Voice-Agents übernehmen wir DACH-weit remote. Ob ein einzelner Arbeitsplatz betreut werden soll oder die komplette IT-Landschaft mit Servern, ERP und Zeiterfassung: Wir dimensionieren die Zusammenarbeit nach Ihrem tatsächlichen Bedarf und wachsen mit, wenn der Betrieb wächst.

Wir rechnen nach tatsächlichem Aufwand ab und nennen bei Projekten vorab einen verbindlichen Rahmen, damit Sie kalkulieren können. Für regelmäßigen Bedarf gibt es vergünstigte Stundenkontingente mit Staffelrabatten sowie Wartungsverträge mit garantierten Reaktionszeiten und planbaren Kosten. Was die Zusammenarbeit konkret kostet, hängt von Umfang und Systemlandschaft ab, deshalb nennen wir keine Pauschalpreise ins Blaue, sondern schauen uns Ihren Fall an. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich, und Sie bekommen darin eine ehrliche Einschätzung, was sich für Ihren Betrieb lohnt und was nicht. Auch das gehört zur Kostenwahrheit: Wenn eine Investition aus unserer Sicht keinen Nutzen bringt, sagen wir das offen, bevor Geld ausgegeben wird. So bleibt die IT-Betreuung eine kalkulierbare Größe statt einer Folge teurer Überraschungen.

Per Fernwartung meist sofort: Über PC Visit starten Sie ein kleines Gast-Modul, nennen uns die Sitzungsnummer und wir lösen viele Software- und Konfigurationsprobleme in Minuten, während Sie jederzeit mitsehen. Wenn jemand vor Ort gebraucht wird, sind wir aus Ravensburg kurzfristig in der ganzen Region, von Weingarten über Friedrichshafen bis ins Allgäu. Anfragen beantworten wir innerhalb eines Werktages, Wartungsvertragskunden haben vertraglich garantierte Reaktionszeiten. Dazu kommt der proaktive Teil: Server, Netzwerke und wichtige Dienste unserer Betreuungskunden werden laufend überwacht, sodass sich viele Probleme beheben lassen, bevor sie den Betrieb überhaupt stören. Updates, Sicherheitsprüfungen und Backups laufen geplant im Hintergrund. Im Ernstfall wissen Sie also nicht nur, wen Sie anrufen, sondern haben einen Partner, der Ihre Systeme bereits kennt und nicht bei null anfängt.

Unser Servicegebiet vor Ort liegt in Oberschwaben und am Bodensee: Ravensburg, Weingarten, Friedrichshafen, Wangen, das Allgäu und die umliegenden Landkreise. Dort sind wir kurzfristig persönlich beim Kunden, liefern und montieren Hardware, vernetzen Standorte und schulen Teams direkt an ihren Arbeitsplätzen. Diese Nähe ist bewusst gewählt: Ein Systemhaus, das kurzfristig vor Ort sein kann, betreut anders als ein anonymes Callcenter. Alles, was sich remote lösen lässt, lösen wir remote, das spart Anfahrt und damit Kosten. Software-Projekte, KI-Workflows, Voice-Agents und Webprojekte setzen wir darüber hinaus im gesamten deutschsprachigen Raum um, per Fernzugriff, Videokonferenz und sauber dokumentierten Übergaben. Für Sie heißt das: regionale Erreichbarkeit, wo Hände gebraucht werden, und überregionale Kompetenz, wo es um Software und Automatisierung geht.

Ja, gerade für kleine Betriebe ohne eigene IT-Abteilung. Unsere KI-Workflows orientieren sich am tatsächlichen Bedarf und fügen sich in vorhandene Systeme ein, statt neue Insellösungen zu schaffen. Typische Einstiege: Ein Voice-Agent nimmt Anrufe an, wenn alle im Termin sind, klärt das Anliegen und legt eine saubere Rückrufnotiz ab. Die Dokumenten-KI liest Eingangsrechnungen aus und legt sie revisionssicher im Archiv ab, statt dass jemand abtippt. Oder die Nachfassung offener Angebote läuft automatisiert, damit nichts liegen bleibt. Wir starten bewusst mit einem überschaubaren Piloten an einem Prozess, der messbar Zeit kostet, und bauen erst aus, wenn der Nutzen belegt ist. Ebenso ehrlich: Nicht jeder Prozess lohnt die Automatisierung. Was sich bei Ihnen rechnet und was nicht, klären wir im kostenlosen KI-Potenzial-Check.

Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich, dauert rund 30 Minuten und findet per Microsoft Teams, telefonisch oder vor Ort statt. Den Termin buchen Sie direkt online über unsere Website oder telefonisch. Inhaltlich hören wir zuerst zu: Wo hakt es im Betrieb, welche Systeme sind im Einsatz, was soll besser werden? Danach schauen wir gemeinsam auf Ihre bestehenden Abläufe und sagen ehrlich, was sich aus unserer Sicht lohnt und was nicht, auch wenn die Antwort lautet, dass Sie gar nichts Neues brauchen. Sie bekommen eine konkrete Einschätzung zu Aufwand und Nutzen und oft schon eine erste Idee für den nächsten Schritt. Verkaufsdruck gibt es nicht: Ob und wie es danach weitergeht, entscheiden Sie. Unterlagen oder Vorbereitung brauchen Sie keine, Ihre Fragen genügen.